Välkommen till Altamira!

Som en onlinebutik med ett omfattande produktsortiment är vårt mål att tillfredsställa alla kunders behov. För att hjälpa dig att välja rätt leveransalternativ har vi sammanställt viktig information om leveranstider och fraktkostnader nedan.

Leveransalternativ:

• GLS Kurirservice
• Dachser
• FTL (Hela lastbilslast) till 24 T

Fastställande av fraktkostnader:

För att beräkna den totala fraktkostnaden lägger du bara till önskade produkter i varukorgen och väljer önskad leverans- och betalningsmetod. I orderöversikten visas det totala belopp som ska betalas, vilket inkluderar fraktkostnaden. Observera att fraktkostnaderna kan öka för beställningar av produkter med ovanliga mått eller högre vikt. Du hittar de aktuella fraktpriserna på "Leverans: Pris och Tid" sida.

Beräknad leveranstid:

Leveranstiden är vanligtvis 2 arbetsdagar från betalningsbekräftelsen. När du har lagt din beställning får du en bekräftelse via e-post och ytterligare uppdateringar skickas när statusen för din beställning ändras. När din betalning har bekräftats uppdateras statusen för din beställning till "Behandlas". Den totala leveranstiden beräknas enligt följande formel:

Beräknat ankomstdatum = Bearbetningstid för ordern + Leveranstid

'

Förutsägbara faktorer som påverkar leveranstiden:

Det förväntade leveransdatumet beror på produkternas tillgänglighet och den valda betalningsmetoden. Vi försöker hålla tillräckligt med lager för alla produkter, som vanligtvis finns tillgängliga i stora mängder. Om en produkt är slut i lager meddelar vi dig via e-post. Banköverföringar tar vanligtvis längst tid eftersom vi måste vänta på att betalningen ska gå igenom innan vi skickar. Andra betalningsmetoder möjliggör snabbare leverans; se "Betalningsmetoder" för mer information. Om en order innehåller flera produkter baseras leveranstiden för hela ordern på den produkt som har den längsta leveranstiden.

Semesterdagar:

Våra produkter levereras från lager i Polen. När vi hanterar beställningar både inom Polen och till andra länder är det därför viktigt att ta hänsyn till de helgdagar och arbetsfria dagar som gäller i Polen. Under dessa dagar arbetar inte Altamiras lagerpersonal och kurir- och leveransföretag. Vänligen ta hänsyn till dessa dagar när du förbereder din försändelse. Nedan hittar du en lista över helgdagar i Polen:

• 1 Januari - New Year
• 6 Januari - Epifania
• April - Påskdagen (måndagen efter påsk)
• 1 Maj - Arbetets dag
• 3 Maj - Konstitutionens dag
• June - Corpus Christi - (torsdagen efter trefaldighetssöndagen)
• 15 Augusti - Polska arméns dag, Jungfru Marias himmelsfärd
• 1 November - Alla helgons dag (All Souls Day)
• 11 November - Självständighetsdagen
• 24 December - Julafton (förkortning av arbetstiden)
• 25 December - Juldagen
• 26 December - Annandag jul
• 31 December - Nyårsafton (förkortning av arbetstiden)

Slutliga tankar:

Mot bakgrund av ovanstående information uppmuntrar vi dig att utnyttja våra leveransalternativ, som är anpassade till behoven hos kunder från olika länder. Vi försäkrar dig att vi kommer att göra vårt yttersta för att se till att dina försändelser når dig så snart som möjligt och i bästa möjliga skick. Tack för att du valde Altamira och trevlig shopping med oss!